[피에스피에프엔디] 개인정보 처리방침

피에스피에프엔디(이하 ‘회사’라 한다)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같
이
개인정보 처리지침을 수립 및 공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에
따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 창업 상담 신청 및 가맹 관리: 가맹점 개설 문의에 따른 본인 확인, 상담 의사 확인, 맞춤형 창업 상담 진행, 상권 분석, 가맹 계약 체결 및 유지·관리, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지·통지 등을
목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 창업 상담 신청 및 가맹 관리: 창업 상담 종료 또는 가맹 계약 결정 시까지
2. 정보 통신 서비스 제공 및 관리: 서비스 이용 목적 달성 시까지 (단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 표시·광고 6개월, 계약 및 대금결제 기록 5년, 소비자 불만 처리 기록 3년 등 법정 기간 동
안
보관합니다.)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 원활한 창업 상담 지원을 위해 아래와 같이 제3자에게 정보를 제공할 수 있습니다.
- 개인정보를 제공받는 자 : 크라운호프 공식 제휴사
- 제공받는 자의 이용목적 : 맞춤형 상권 분석, 점포 개발 및 창업 상담 지원
- 제공하는 항목 : 성명, 연락처, 창업 희망 지역 등 상담 신청 항목 일체
- 보유 및 이용기간 : 창업 상담 종료 시 또는 제휴 계약 종료 시까지

제4조 (개인정보처리의 위탁)
① 회사는 원활한 창업 상담 업무 및 랜딩페이지 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자 (수탁자) : 메이커 애드
- 위탁하는 업무의 내용 : 가맹점 모집 랜딩페이지 운영 대행, 창업 상담 DB 관리 등
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에
관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제5조 (정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법)
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

제6조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 가맹 상담을 위해 다음의 항목을 수집합니다.
- 필수항목: 성명, 연락처, 창업 희망 지역, 창업 희망 항목(문의 내용 등)

제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 정보를 지체 없이(5일 이내) 파기합니다. 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하
며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근 권한 관리, 보안프로그램 설치, 내부관리계획 수립 및 시행 등의 조치를 하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고 고충처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 김경미 (부장)
- 전화번호 : 1599-7754 / 이메일 : master@pspfnd.com / 팩스 : 02-545-7753
- 담당 부서 : 경영지원부

제10조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해에 대한 피해구제 및 상담을 위해 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972) 또는 개인정보침해신고센터(118) 등에 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보 처리방침 시행 및 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026. 4. 14. 부터 적용됩니다.